АО «Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев» успешно прошел первый международный аудит по безопасности наземного обслуживания (ISAGO). Благодаря этому аэропорт столицы стал единственным в Казахстане аэропортом, имеющим сертификат ISAGO
Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев успешно прошел свой первый аудит по безопасности наземного обслуживания (ISAGO)
Аудиторы международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА) провели проверку процедур наземного обслуживания в аэропорту, выданный ассоциацией сертификат свидетельствует тому, что аэропорт соответствует всемирно признанным стандартам безопасности, наземного обслуживания и рекомендованной международной практики.
Аэропорт таким образом показал высокое качества обслуживания авиакомпании и пассажиров что подтверждается успешной сдачей всех 6 возможных разделов аудита, это: ORM (организация и управление); LOD (контроль загрузки); PAB (обслуживание пассажиров и багажа); HDL (обслуживание ВС на земле); AGM (наземное движение ВС) и CGM (обслуживание груза и почты). Требования аудита состояли из 277 пунктов, с которыми аэропорт справился на «отлично».
В данном аудите принимали участие – отдел контроля качества, подразделение сервисного обслуживание воздушного судна, служба организации перевозок, подразделение наземного транспорта, подразделение перронных грузчиков, инспекция безопасности полетов, служба авиационной безопасности, служба противопожарного и аварийно-спасательного обеспечения полетов, учебный центр и другие.
Преимуществом наличия сертификата о прохождении аудита ISAGO является подтверждение высокого уровня безопасного наземного обслуживания, предупреждение несчастных случаев, обеспечение качества обслуживания, а также привлечение авиакомпаний.
